腾讯会员活动期间的游戏设计思路分享
腾讯会员活动期间的游戏设计思路:如何让玩家“上头”又掏腰包?
最近在《王者荣耀》里领到限定皮肤的老张,边搓手机边嘀咕:“腾讯这活动设计得真鸡贼,明明说好只买个月卡,结果忍不住又充了200块。”这场景是不是特眼熟?咱们今天就来扒一扒,腾讯那帮游戏策划到底在会员活动里藏了多少小心思。
一、用户画像不是玄学,是氪金指南
腾讯内部流传着这么个段子:“我们的用户分层比火锅蘸料还讲究”。他们真把大数据杀熟玩出了花:
- 新注册用户:首充6元送赵云,页面设计得跟超市促销似的
- 月卡党:每天登录领的钻石刚好够抽两次奖,逼死强迫症
- 年费超级会员:专属客服半夜三点还在线,活像私人管家
用户类型 | 活动策略 | 转化率提升 |
萌新玩家 | 新人7日任务链 | 63.2%(2023腾讯游戏白皮书) |
回流用户 | 老玩家专属礼包 | 41.7%(伽马数据) |
二、社交裂变玩得溜,兄弟情都是氪出来的
还记得去年《和平精英》那个组队充值的活动吗?我跟死党老王本来约好白嫖,结果他手滑充了个648,害得我不得不跟着充钱保段位。腾讯就爱搞这种社交绑架:
- 战队充能榜:看着队友氪金进度条,比看自己钱包还焦虑
- 情侣专属任务:不买情侣皮肤?对象立马变前任
- 师徒系统奖励:师傅的提成比微商还高
三、限时折扣像呼吸,不充就过期
腾讯的运营绝对都是“时间管理大师”。上周《金铲铲之战》的赛季通行证,倒计时设计得跟火箭发射似的,我邻居小学生都懂得说:“这个折扣还有2小时就没了,比数学作业还急。”
套路类型 | 典型案例 | 营收增长 |
闪购活动 | LOL皮肤限时5折 | 单日流水破2亿(腾讯Q3财报) |
累充奖励 | 火影忍者2000送S忍 | ARPPU提升38% |
四、数据反馈比女朋友还贴心
有次我在《天涯明月刀》里多看了两眼时装,第二天登录就弹了个“您关注的套装今日9折”。后来才知道,他们的AB测试能细分到:“湖北用户更喜欢在周四晚上买坐骑”这种程度。
五、对比友商才知道,腾讯套路深
同样是会员活动,隔壁网易就耿直得多。《阴阳师》的月卡像超市会员,而腾讯的更像美容院办卡——永远在推销加项目。
平台 | 活动特点 | 用户评价 |
腾讯系 | 多层嵌套消费 | “像在玩俄罗斯套娃” |
网易系 | 直给型福利 | “买完总觉得亏了” |
写到这儿,手机突然弹出《穿越火线》的会员续费提醒。得,刚分析完套路,自己又要往里跳。要说腾讯这些设计吧,就像街角那家奶茶店,明知第二杯半价是陷阱,可每次路过还是忍不住...
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