早上买咖啡时,听到收银台前两位顾客在闲聊:"这积分年底要清零吗?""好像是长期有效的吧?"这让我突然意识到,很多商家自己都没想清楚积分返现到底该怎么做。去年我家楼下便利店就因为这个吃过亏——先是搞永久积分,三个月后发现成本扛不住,又改成季度清零,结果被老顾客指着鼻子骂"不讲信用"。
一、长期积分返现就像存钱...
一、评估效果前要搞清楚的3件事
就像炒菜前得备好食材,评估活动效果也得先准备这些:
活动目标要具体:是想清库存?拉新客?还是提升品牌认知?
数据埋点早布置:收银系统、会员系统、监控探头都是数据采集器
对比基准要明确:比上周同期?比去年同期?还是行业平均水平?
二、效果评估5大黄金指标...
刚过完中秋的王老板蹲在收银台后边算账,手指在计算器上敲得啪啪响。"这节日过得,营业额还不如平时周末!"他望着货架上没卖完的月饼礼盒直摇头。其实很多超市老板都和王老板一样,守着节日却不会"过节",白白浪费了销售旺季。
为什么节日营销总踩不准点?
艾瑞咨询《2023零售行业节日消费报告》显示,78%的消费者会...
腊月二十五那天傍晚,社区超市的王姐正踮着脚往货架顶层补货。三箱可口可乐刚拆封,几个来买年货的年轻人就像发现宝藏似的,转眼搬走了二十多瓶。"这礼拜第五次补货了,"她擦着汗跟我说,"集福卡的人一来,冰柜里的可乐就跟长了翅膀似的。"
手机屏幕上的福卡和购物车里的气泡水
去年支付宝集福活动期间,杭州某便利店做过实...
一、提前两周就要做的准备
别急着冲进超市抢购,咱们得先理清思路。就像年夜饭要提前备菜,参加超市活动也得先备好这几样:
纸质传单别乱扔:沃尔玛、永辉这些超市都会提前发活动海报,重点标注满减门槛和日期
电子会员卡随身带:大润发App的「会员专享价」经常比标价低20%
准备三个购物清单:必买年货、可替代...
五月的微风带着康乃馨的香气,超市货架间的购物车即将载满儿女们的心意。作为社区生活的重要据点,超市如何在母亲节这个特殊节点,既创造销售高峰又深化品牌温度?我们走访了华东地区3家连锁超市的节日策划案例,发现真正打动消费者的秘诀藏在细节里。
一、主题设计:从促销思维到情感共鸣
杭州某社区超市去年推出"妈妈的...
上周五下班路上,我在便利店买酸奶时收到一张积分卡,收银员说攒够20分能换限量版马克杯。这让我想起上个月在某电商平台用积分抽中空气炸锅的经历——咱们打工人对这种"白嫖"福利总是格外上心。今天就带大家探秘积分活动的设计逻辑,你会发现商家的每个步骤都在和你玩心理博弈。
藏在二维码背后的商业密码
现代积分活动早不...
一、超市换购活动的三种常见模式
收银台前叠成小山的纸巾、生鲜区悬挂的「加购」吊牌,其实都藏着门道。根据《2023年中国连锁超市运营白皮书》,目前主流换购方式可分为三类:
满额赠礼:消费满88元送鸡蛋,满128元换购食用油
加价购:支付9.9元换购原价39元的保温杯
积分兑换:会员每消费1元积1分,...
收银台前张阿姨正翻找优惠券,身后队伍越排越长。这时隔壁超市王经理走过来,掏出手机给她核销了电子会员折扣——这个细节让张阿姨当月消费频次提升了30%。超市促销从来不只是降价甩卖,而是用温度计测量顾客的满意刻度。
一、促销活动的温度密码
北京某连锁超市2023年数据显示,单纯价格促销带来的复购率仅18%,而结...
最近在超市结账的时候,听到旁边的大姐兴奋地说:"用翼支付买单,这个月已经返了60多块!"我赶紧凑过去偷师,发现原来沃尔玛和翼支付悄悄搞了个大动作。今天就带大家扒一扒这个藏在收银台的省钱秘籍。
一、返现活动的正确打开方式
周六早上九点的沃尔玛生鲜区,张阿姨边挑排骨边跟我传授经验:"要先在翼支付APP里搜'沃...